Question 1

Un food truck est-il obligé d'avoir un logiciel de caisse certifié ?

Accepted Answer

L'obligation ne porte pas sur le fait d'avoir une caisse, mais sur le logiciel utilisé. Si vous êtes assujetti à la TVA et que vous enregistrez vos encaissements sur un système informatisé, ce système doit être certifié (NF525 ou attestation de l'éditeur). Sans logiciel d'encaissement, l'obligation ne s'applique pas.

Question 2

Et si je suis en franchise en base de TVA ?

Accepted Answer

Les entreprises en franchise en base de TVA ne sont pas soumises à l'obligation de logiciel de caisse certifié, puisque celle-ci vise les assujettis à la TVA. Beaucoup de food trucks en micro-entreprise sont dans ce cas. Faites confirmer votre situation par votre comptable avant d'investir.

Question 3

Quelle différence entre un logiciel de caisse et une application de commande en ligne ?

Accepted Answer

Une caisse enregistre ce qui se vend au comptoir, au moment où le client paie devant vous. Une application de commande en ligne permet au client de commander et de payer avant d'arriver, puis de retirer sa commande. Les deux couvrent des étapes différentes de la vente et fonctionnent ensemble.

Question 4

Truckons remplace-t-il un logiciel de caisse ?

Accepted Answer

Non. Truckons gère la commande en ligne et le paiement à l'avance ; il ne prend pas en charge l'encaissement au comptoir ni les obligations liées à une caisse certifiée. C'est un canal de vente qui s'ajoute à votre matériel existant, pas un substitut.

Question 5

Peut-on se passer de caisse et ne faire que de la commande en ligne ?

Accepted Answer

En pratique, non : vous continuerez d'encaisser sur place des clients qui n'ont pas commandé à l'avance. La commande en ligne absorbe une partie du service, elle ne le remplace pas. Prévoyez les deux, et dimensionnez votre caisse sur ce qui reste à encaisser au comptoir.

Faut-il un logiciel de caisse pour un food truck ?